Richtlinie zum Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, den letzten Artikel entgegengenommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Deutschland, Telefonnummer: +352 27 862166, E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können die beigefügte Vorlage für das Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht zwingend erforderlich ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim ursprünglichen Kaufabschluss eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Gebühren berechnet. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über deren Rücksendung erbringen – je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (AutoDOC Logistics Sp. z o.o. (Lager PL R) (Gebäude 6) Kablowa 1, 70-895 Stettin, Polen.) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorlage für das Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück).

• An: AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Deutschland, e-mail: [email protected]
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*) / erhalten am (*)
• Kundenname(n)
• Kundenanschrift(en)
• Kundenunterschrift(en) (nur bei Benachrichtigungen auf Papier)
• Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht in den folgenden gesetzlich geregelten Ausnahmefällen: Verträge zur Lieferung von Waren, die (i) nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher bzw. die Verbraucherin maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine bzw. ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, und (ii) nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wie in der oben genannten Richtlinie zum Widerrufsrecht angegeben, müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass gemäß der Rechtsprechung der Einbau von Autoteilen in ein Fahrzeug als unnötige Handhabung angesehen wird und die Verbraucher und Verbraucherinnen in solchen Fällen in der Regel zur Kompensation des Wertverlustes verpflichtet sind.

Waren mit zusätzlichen Anforderungen an die Transportsicherheit (z. B. Batterien):

Wenn Sie einen Artikel mit einer besonderen Benachrichtigung erhalten, die Sie auffordert, das Verpackungsmaterial im Falle einer Retoure aufzubewahren, empfehlen wir Ihnen, diese Anweisungen zu befolgen:

• Bewahren Sie die Stopfen auf, mit denen die Öffnungen verschlossen wurden, um ein Auslaufen der Batterie zu verhindern.
• Bewahren Sie die Verpackungsmaterialien auf, die das Batteriegehäuse vor Schäden schützen.
• Bewahren Sie den Versandkarton mit dem Warnhinweis auf, der angibt, dass er gefährliche Güter enthält.

Wenn die Originalverpackung beschädigt ist oder Sie sie nicht mehr haben, verwenden Sie bitte neues Verpackungsmaterial, um das Produkt an uns zurückzusenden. Da das Paket Gefahrgut enthält, achten Sie bitte darauf, einen stabilen und stoßfesten Versandkarton zu verwenden, auf dem die gesetzlich vorgeschriebenen Warnhinweise deutlich sichtbar angebracht sind. Sichern Sie den Artikel innerhalb der zusätzlichen Verpackung, um Bewegungen und unbeabsichtigte Aktivierung zu verhindern. Stellen Sie den Artikel aufrecht in den Versandkarton. Achten Sie darauf, dass er nicht verrutscht und seine Position von außen erkennbar ist. Verwenden Sie Füllmaterial, z. B. das von AUTODOC zur Verfügung gestellte Füllmaterial oder etwas Zeitungspapier, um den leeren Raum zwischen dem Versandkarton und dem Artikel zu füllen.

Beschädigte Gefahrgüter, wie z. B. undichte Stellen bei Batterien, können in der Regel nicht versandt werden und müssen bei einer geeigneten Recyclinganlage entsorgt werden. Bitte klären Sie solche Fälle und die weitere Vorgehensweise direkt mit uns ab.